Содержание страницы:
Срок действия карты Kaspi Gold истёк. Я могу пользоваться ей в мобильном приложении Kaspi.kz?
Да, вы можете продолжать пользоваться некоторыми функциями мобильного приложения Kaspi.kz даже после истечения срока действия вашей карты Kaspi Gold.
Вот, что вы все еще можете делать:
- Получать зарплату, пенсию, пособия и другие зачисления на свой счет Kaspi Gold.
- Пополнять Kaspi Gold в Kaspi Банкоматах и Kaspi Терминалах с помощью ИИН и QR-кода.
- Совершать покупки с помощью QR-кода у партнеров Kaspi.kz.
- Оплачивать более 10 000 услуг без комиссии в разделе «Платежи» на Kaspi.kz.
- Совершать покупки в Магазине на Kaspi.kz.
- Покупать авиа- и ж/д билеты на Kaspi Travel.
- Погашать кредиты в Kaspi.kz и оплачивать счета в Kaspi Red.
- Переводить деньги между своими счетами, клиентам Kaspi и на карты других банков в мобильном приложении Kaspi.kz.
- Снимать деньги в Kaspi Банкоматах с помощью ИИН или QR-кода.
Однако, некоторые функции карты Kaspi Gold не будут доступны после истечения срока действия. Вам не будет доступно следующее:
- Пополнение и переводы на Kaspi Gold по номеру карты на сторонних сайтах и сервисах.
- Покупки в магазинах и в интернете с помощью карты Kaspi Gold.
- Снятие наличных в банкоматах других банков с помощью карты Kaspi Gold.
Если ваша карта Kaspi Gold истекла, рекомендуется связаться с Kaspi Банком или обратиться в ближайший филиал для получения новой карты с актуальным сроком действия.
Срок действия карты Kaspi Gold истёк. Что делать?
Если у вас истёк срок действия карты Kaspi Gold, не беспокойтесь.
Вам доступны следующие действия:
- Перевыпуск карты Kaspi Gold. Вы можете перевыпустить карту Kaspi Gold в любом Kaspi Картомате. Процесс перевыпуска займет всего 60 секунд, а самое лучшее в этом, что перевыпуск карты после истечения срока действия является бесплатным.
После перевыпуска карты Kaspi Gold вы сможете использовать ее для следующих операций:
- Получение зарплаты, пенсии и других зачислений на свой счет Kaspi Gold.
- Пополнение Kaspi Gold в Kaspi Банкоматах и Kaspi Терминалах с использованием ИИН и QR-кода.
- Совершение покупок с помощью QR-кода у партнеров Kaspi.kz.
- Оплата более 10 000 услуг без комиссии в разделе «Платежи» на Kaspi.kz.
- Совершение покупок в Магазине на Kaspi.kz.
- Покупка авиа- и ж/д билетов на Kaspi Travel.
- Погашение кредитов в Kaspi.kz и оплата счетов в Kaspi Red.
- Перевод денег между своими счетами, клиентам Kaspi и на карты других банков в мобильном приложении Kaspi.kz.
- Снятие наличных в Kaspi Банкоматах с использованием ИИН или QR-кода.
Если у вас возникли вопросы или вам требуется дополнительная информация, обратитесь в ближайший отделение Kaspi Банка или свяжитесь с банком через мобильное приложение Kaspi.kz для получения помощи и консультации.
Сколько стоит перевыпуск карты?
Перевыпуск карты Kaspi Gold по истечении срока действия или по инициативе Kaspi Банка является бесплатным для клиентов.
Однако, если вы желаете перевыпустить карту по собственной инициативе, стоимость такого перевыпуска составляет 1 995 тенге. Эта сумма будет списана с вашей карты Kaspi Gold сразу же после оформления перевыпуска. Если на вашей карте недостаточно средств, списание произойдет при следующем пополнении Kaspi Gold.
Убедитесь, что на вашей карте достаточно средств для оплаты перевыпуска перед тем, как инициировать эту процедуру. Если у вас возникли вопросы или вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами через мобильное приложение Kaspi.kz или обратитесь в ближайшее отделение Kaspi Банка для получения подробной консультации.
Как я узнаю, что срок действия карты Kaspi Gold истёк и её надо перевыпустить?
Чтобы узнать, что срок действия вашей карты Kaspi Gold подходит к концу и требуется перевыпуск, вам будет предоставлена информация как в мобильном приложении Kaspi.kz, так и через сообщение.
В последний месяц действия вашей карты вы получите уведомление в сервисе «Мой Банк» в мобильном приложении Kaspi.kz. Кроме того, вы также получите уведомление в виде сообщения.
Вы также можете самостоятельно проверить срок действия карты, посмотрев на лицевую сторону карты. Срок действия указан в формате «мм/гг» (например, 10/23 означает, что карта будет действительна до 31 октября 2023 года включительно).
Для перевыпуска карты Kaspi Gold по истечении срока действия вам необходимо обратиться в любой Kaspi Картомат. Процедура перевыпуска займет всего 60 секунд и является бесплатной. Вам потребуется только ваш мобильный телефон.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам требуется дополнительная информация, вы всегда можете обратиться в мобильное приложение Kaspi.kz или обратиться в ближайшее отделение Kaspi Банка для получения помощи и консультации.
Я потерял карту Kaspi Gold. Как мне её перевыпустить?
Если вы потеряли свою карту Kaspi Gold, вы можете легко перевыпустить ее в любом Kaspi Картомате.
Для этого сначала авторизуйтесь в мобильном приложении Kaspi.kz с помощью Kaspi QR или вашего ИИН, а затем следуйте инструкциям на экране. Процесс перевыпуска Kaspi Gold займет всего 60 секунд.
В некоторых случаях может потребоваться ваше личное присутствие у менеджера Kaspi.kz для подписания документов. В таком случае вам понадобятся ваш мобильный телефон и оригинал документа, удостоверяющего вашу личность.
Стоимость перевыпуска карты составляет 1 995 тенге, которая будет списана с вашей Kaspi Gold сразу. Если на вашей карте недостаточно средств, списание будет произведено при следующем пополнении карты.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обратиться в ближайший Kaspi Картомат или связаться с Kaspi.kz для получения помощи и консультации.
Я потерял Kaspi Gold. Что мне делать?
Если вы потеряли свою карту Kaspi Gold, сразу же примите следующие меры:
- Заблокируйте карту. Для этого вы можете воспользоваться разделом «Мой Банк» в мобильном приложении Kaspi.kz или позвонить по номеру 9999. Если вы находитесь за пределами Казахстана, позвоните по номеру +7 (727) 258 59 89.
- Если вы не смогли найти свою карту, вам необходимо перевыпустить ее. Это можно сделать в любом Kaspi Картомате. Для этого авторизуйтесь с помощью Kaspi QR в вашем мобильном приложении Kaspi.kz или используйте ваш ИИН и следуйте инструкциям на экране.
- Процесс перевыпуска Kaspi Gold займет всего 60 секунд.
- В некоторых случаях, возможно, потребуется ваше личное присутствие у менеджера Kaspi.kz для подписания документов. В таком случае вам потребуется ваш мобильный телефон и оригинал документа, удостоверяющего вашу личность.
- Стоимость перевыпуска карты составляет 1 995 тенге, которая будет списана с вашей Kaspi Gold сразу. Если на вашей карте недостаточно средств, списание будет произведено при следующем пополнении карты.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обратиться в ближайший Kaspi Картомат или связаться с Kaspi.kz для получения помощи и консультации.
Сколько времени займет перевыпуск карты Kaspi Gold?
Если вам необходимо перевыпустить вашу карту Kaspi Gold, в Kaspi Картомате это можно сделать всего за 60 секунд. Kaspi Картоматы работают круглосуточно, 7 дней в неделю, что позволяет вам удобно и быстро перевыпустить свою карту в любое время.
Однако, в отдельных случаях может потребоваться ваше личное присутствие у менеджера Kaspi.kz для подписания документов. В таких ситуациях вам понадобятся ваш мобильный телефон и оригинал документа, удостоверяющего вашу личность. Подробности о таких случаях можно уточнить у сотрудников Kaspi.kz.
Благодаря удобным и быстрым процессам в Kaspi Картоматах, вы сможете получить перевыпущенную карту Kaspi Gold в кратчайшие сроки и продолжить пользоваться ее преимуществами без значительных простоев или задержек.
Можно ли перевыпустить Kaspi Gold по доверенности?
Нет. Перевыпустить Kaspi Gold по доверенности нельзя, это может сделать только сам клиент в любом Kaspi Картомате.
Срок действия карты Kaspi Gold истек. Смогу ли я делать покупки в интернете?
Когда срок действия вашей карты Kaspi Gold истекает, возможность совершать покупки в интернете будет временно ограничена. Однако, вы по-прежнему сможете использовать свою карту для приобретения товаров и услуг в Магазине на Kaspi.kz.
Если вы хотите продолжать делать покупки в интернете, вам необходимо перевыпустить вашу карту Kaspi Gold. Это можно сделать в любом Kaspi Картомате, где вы получите новую карту с обновленным сроком действия.
Перевыпуск карты Kaspi Gold обычно занимает немного времени и может быть выполнен в течение нескольких минут в Kaspi Картомате.
После получения новой карты Kaspi Gold, вы снова сможете совершать покупки в интернете и наслаждаться преимуществами и удобством использования Kaspi Gold для онлайн-покупок.
Как снять деньги с Kaspi Gold, если я потерял карту?
Если вы потеряли карту Kaspi Gold, вы все равно сможете снять деньги с вашего счета. Для этого вы можете воспользоваться Kaspi Банкоматом и использовать мобильное приложение Kaspi.kz.
В Kaspi Банкомате вы можете снять деньги с помощью QR-кода, который можно сгенерировать в мобильном приложении Kaspi.kz. Просто откройте приложение, найдите раздел «Снять наличные» или аналогичный, выберите соответствующую опцию, сгенерируйте QR-код и отсканируйте его на Kaspi Банкомате. Также вы можете ввести свой ИИН (индивидуальный идентификационный номер) на банкомате, чтобы получить доступ к своему счету и снять деньги.
Важно отметить, что для снятия денег с помощью QR-кода или ИИН вам не требуется наличие физической карты Kaspi Gold. Однако, убедитесь, что вы приняли все необходимые меры безопасности, чтобы защитить свои личные данные и информацию о своем счете.
Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Kaspi для получения дополнительной помощи и инструкций.
Как получить новую бесконтактную карту, если моя текущая Kaspi Gold не поддерживает бесконтактные платежи?
Если ваша текущая Kaspi Gold не поддерживает бесконтактные платежи, вы можете перевыпустить карту и получить новую бесконтактную карту в любом Kaspi Картомате.
Для перевыпуска новой карты вам потребуется посетить ближайший Kaspi Картомат. При перевыпуске карты будет взиматься плата в размере 1 995 тенге, которая будет списана с вашей текущей карты Kaspi Gold сразу же. Если на вашей карте недостаточно средств, плата будет списана при следующем пополнении Kaspi Gold.
Получив новую бесконтактную карту, вы сможете использовать ее для бесконтактных платежей на устройствах, поддерживающих эту функцию. Бесконтактные платежи удобны, быстры и безопасны, позволяя вам проводить транзакции, прикладывая карту к считывающему устройству без необходимости вводить пин-код.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, обратитесь в службу поддержки Kaspi, где вам окажут необходимую помощь и предоставят дополнительную информацию.
Могу ли я делать покупки в магазинах, если срок действия карты Kaspi Gold истек?
Если срок действия вашей карты Kaspi Gold истек, вы все равно сможете совершать покупки с помощью QR-кода у партнёров Kaspi.kz и оплачивать покупки в Магазине на Kaspi.kz.
При использовании QR-кода у партнёров Kaspi.kz вам нужно просто отсканировать QR-код магазина с помощью мобильного приложения Kaspi.kz и подтвердить покупку. Это удобный способ оплаты, который не требует физической карты и позволяет совершать покупки быстро и безопасно.
Вы также можете оплачивать покупки в Магазине на Kaspi.kz, где представлены более 200 000 товаров. Просто выберите нужный товар, добавьте его в корзину и оплатите покупку с помощью Kaspi Gold.
Убедитесь, что при совершении покупок вы следуете инструкциям и указываете правильные данные для оплаты. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Kaspi, где вам окажут необходимую помощь и ответят на ваши вопросы.
Уведомляет ли банк об истечении срока действия карты Kaspi Gold?
Да. При совершении любой операции по карте вы получите по сообщение, что срок действия карты истёк.
Я повредил карту Kaspi Gold. Что мне делать?
Если ваша карта Kaspi Gold повреждена или не работает, вам следует перевыпустить её, чтобы получить новую работающую карту. Для этого вам понадобится посетить любой Kaspi Картомат.
Перевыпуск карты Kaspi Gold займет всего 60 секунд, и вы получите новую именную карту, готовую к использованию. Оплата за перевыпуск карты по вашей инициативе составляет 1 995 тенге. Сумма будет списана с вашей карты сразу же. Если на вашей карте недостаточно средств, списание произойдет при следующем пополнении Kaspi Gold.
Не забудьте активировать новую карту после получения. Вы можете использовать её для оплаты в магазинах, снятия наличных средств в банкоматах, пополнения счета и других операций, доступных с Kaspi Gold.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь в перевыпуске карты, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Kaspi. Они окажут вам необходимую помощь и ответят на ваши вопросы.
