Благодаря новым технологиям и цифровизации мира, чтобы получить необходимый спектр услуг, которые предоставляет банк, можно воспользоваться дистанционными методами обслуживания, такими как: мобильное приложение, колл центр, интернет-банкинг. Однако посредством данных способов не всегда удается решить проблему или возникший вопрос, в таком случае наилучшим вариантом будет посещение одного из действующих филиалов банка. Чем крупнее компания, тем соответственно больше пунктов обслуживания находится на территории страны и за ее пределами, при осуществлении деятельности за рубежом.
Жусан Банк (Цеснабанк) – это ведущая финансовая организация по Республике Казахстан. Открыть счет, заказать дебетовую или кредитную карту может абсолютно любой гражданин РК, при предъявлении соответствующего документа. Наибольшее количество клиентов компании находится в столице страны – городе Астана (Нур-Султан). Ввиду данного обстоятельства, здесь, а также в г. Алматы присутствует множество филиалов, где пользователи могут получить доступ к базовым банковским услугам.
Если человек желающий посетить одну из точек обслуживания решил осуществить визит, тогда понадобится знать часы работы конкретного отделения. Если прийти позднее данного промежутка времени, то с точной вероятностью воспользоваться финансовыми услугами не получится ввиду того, что сотрудники не смогут принять клиента.
Чтобы разрешить вопрос, данная статья расскажет об установленном графике обслуживания пользователей Жусан Банка в городе Астана.
Содержание страницы:
Столичный филиал АО Цеснабанк
Столичный филиал. Центральный офис — г. Нур-Султан, ул. Сарайшык, д. 5А, ВП-1
Тел.: 8 (7172) 558-255: для физических лиц — 2269, 2104; для юридических лиц — 2009, 2138, 2014, 2107, 2582; по кассовым вопросам — 2060, 2459; по вопросам сопровождения кредитования и платежных карт – 2109, 2041, 2289, 2386; по прочим вопросам — 2172 (ресепшн)
Физические лица: Понедельник-Пятница: 09.00-18.00 Кварцевание 12.30-13.00 Суббота: 10.00-14.00
Для удобства пользователей узнать, что думают клиенты, которым уже предоставили обслуживание того или иного отделения, можно посмотреть отзывы и рейтинг конкретной точки. Как правило, рецензии присутствуют практически на всех действующих пунктах.
Если говорить именно о наиболее известном строении банка, которое по главное вывеске имеет прежнее название финансовой компании, то люди в основном имеют положительные высказывания про данное отделение, совмещенное с офисом. Пользователи отмечают красивый внешний вид недвижимости, а также качество обслуживания сотрудников.
Услуги банка
Банк готов предложить клиентам услуги по кредитованию, страхованию, внесению депозита, переводу денежных средств, обслуживанию счета в любой из своих действующих точек.
График работы Цеснабанка
Специалисты компании готовы предоставить свои услуги в каждом отдельном пункте по разному графику. Если же говорить о головном офисе, то он работает с 9 утра до 18 вечера с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье – выходные дни. С одной стороны, это плюс, что организация в каждом отделении устанавливает свои рабочие часы, так как клиент может получить аналогичную помощь в другом филиале. Но, к сожалению, перед каждым посещением требуется заранее планировать свой день, чтобы вовремя прийти в конкретный пункт.
- Отделение по адресу в городе Астана проспект Республики дом 21 имеет другой график. Часы приема начинаются с 9 до 7 вечера с понедельника по пятницу, субботу с 10 до 14 дня, а вс. – выходной.
- В Алматы офис по адресу проспект Абая, 111 имеет следующий график обслуживания: с пн. по пт. с 9 до 6 вечера, суббота с 10 до 16 и вс – выходной.
При необходимости совершить базовые операции можно воспользоваться банкоматами.
Адрес Цеснабанка
Цеснабанк также имеет филиалы по следующим адресам в городе Астана:
- просп. Тауелсиздик, 32;
- проспект Туран, 61;
- проспект Бауыржана Момышулы, 12;
- улица Бейбитшилик, 43;
- улица Сарайшык, 5А;
- улица Сыганак, 70.
Колл центр Цеснабанка по Казахстану
Жусан Банк предлагает для пользователей, у которых возникли какие-либо вопросы, телефон отделения головного офиса службы поддержки: 8 (800) 080-25-25, а также общий бесплатный доступный в любой время суток: +7 (7172) 58-77-11 и 7711 с мобильного.
Режим работы Цесна Банка имеет различный график для каждого офиса или отделения. Поэтому перед тем как осуществлять визит в одну из точек, следует заранее проверить информацию, чтобы прийти в рабочее время.
