Колл-центр Евразийского Банка: служба поддержки клиентов

Евразийский Банк, с историей, богатой инновациями и преданностью клиентам, ставит на первое место комфорт и удовлетворение своих клиентов. Одним из ключевых инструментов обеспечения качественного обслуживания является колл-центр, который работает как надежный мост между банком и его клиентами.

Обратная вязь с Колл-Центром

Электронная почта

Для тех, кто предпочитает письменное общение, Евразийский Банк предоставляет электронную почту. Контакт-центр доступен по адресу: contactcenter@eubank.kz. Электронные запросы обрабатываются оперативно, обеспечивая эффективный обмен информацией.

Телефонны горячей линии Евразийского Банка

Колл-центр Евразийского Банка доступен для звонков по следующим номерам:

  • Beeline: +7 (771) 000-77-22;
  • Tele2-Altel: +7 (700) 000-77-22;
  • ActivKcell: +7 (702) 010-77-22.

Важно отметить, что стоимость звонков определяется тарифами мобильных операторов.

WhatsApp

С учетом популярности мессенджера, банк также предоставляет возможность связи через WhatsApp по номеру: +7 (777) 000-77-22. Это удобный и быстрый способ получить ответы на вопросы.

Отдел делопроизводства

Отдел делопроизводства АО «Евразийский банк» заботится о корректной и оперативной обработке документации. Вы можете связаться с отделом следующими способами:

  • Почтовый адрес: A25Y5K2, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Кунаева, 56;
  • Факс: +7 (727) 244-39-24;
  • Электронная почта: info@eubank.kz.

Установка ПИН-кода

Для удобства клиентов банк предоставляет возможность установки ПИН-кода по телефону. Для различных операторов это делается по следующим номерам:

  • Beeline: +7 (777) 333-37-27;
  • Tele2-Altel: +7 (700) 333-37-27;
  • ActivKcell: +7 (778) 870-77-27.

График работы Контакт-Центра

Контакт-центр банка работает в удобное для клиентов время. Консультации по кредитам, депозитам и текущим счетам предоставляются с 09:00 до 19:00 ежедневно. Держатели пластиковых карт могут получить консультацию 24/7.

Читайте также:  Кредит на товары в Евразийском Банке: быстро, удобно, без залога

Колл-Центр для Юридических Лиц

Евразийский Банк также предоставляет отдельный колл-центр для юридических лиц. Для связи с ним используйте следующие номера:

  • Beeline: +7 (776) 217-11-11;
  • Tele2-Altel: +7 (747) 217-11-11;
  • ActivKcell: +7 (778) 217-11-11.

Городской номер Евразийского Банка для юридических лиц: +7 (727) 330-60-68.

Своим обширным спектром контактных каналов и удобным графиком работы, колл-центр Евразийского Банка стремится обеспечить максимальное удовлетворение потребностей клиентов и поддерживать высокий стандарт обслуживания.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Информационный Финансовый Портал
Добавить комментарий