Крупнейшая финансовая организация занимает лидирующие позиции на казахстанском рынке. Владелец Каспи Банка контролирует работу своих сотрудников и ориентирует их на содействие в постепенном продвижении бизнеса. Все направленные для решения этой задачи мероприятия заключаются в обеспечении удобства и комфорта в проведении банковских операций.
Много было интегрировано сервисов, с которыми можно все вопросы решать дистанционно. В этой статье мы узнаем историю развития банка, а также кто в Каспи Банк руководитель, ознакомимся с его сервисами и разберемся, насколько перспективно может быть сотрудничество для представителей бизнеса.
Содержание страницы:
Кто открыл Каспи Банк
Изначально банк был открыт в 1991 году указом президента РК Нурсултана Назарбаева. Крупным акционером на тот период стал саудовский миллионер, основатель корпорации Dallah al Baraka Group, Салех Абдель Камель. В 1996 году произошло слияние банка с другой организацией. Капитал компании в этот период формировался предприятиями Министерства автомобильных дорог Казахстана.
С тех пор по настоящее время произошло несколько преобразований организации. В ходе последней была произведена процедура ребрендинга, в результате компания сменила свое название на «Каспи». Многие называют ее «Каспий», однако официально название все же не такое.
Учредителями современного Каспи Банка являются Вячеслав Ким, капитал которого составляет 3,3 миллиарда доллара и Михаил Ломтадзе с капиталом в 2,3 миллиарда. В списке аффилированных субъектов финансового учреждения – крупные казахстанские компании, такие, как:
- АО «Kaspi страхование»;
- ТОО «Caspian Investment Holding»;
- ТОО «АРК Баланс»;
- ТОО «Колеса»;
- Krysha & Kolesa Holding b.v., Caspian Capital b.v. и NC Trust b.v., открытых в Нидерландах.
Директор Каспи Банка Михаил Ломтадзе был избран на совете правления. Он же является его председателем. Его заместителями назначены Павел Миронов, Юрий Диденко и Тенгиз Мосидзе. Функцию генерального директора в Каспи групп выполняет Вячеслав Ким. Биография всего руководства банка связана с журналом Форбес, на страницах которых они все побывали как успешные представители бизнеса.
История успеха автоматизации бизнеса
Организация оказывает банковские услуги всем видам клиентов, которые могут быть частными лицами или представителями бизнеса. Они также могут рассчитывать на различного рода финансовые услуги. Им также предоставляется возможность проводить электронные платежи и организовать продажи на электронных торговых площадках. Согласно статистическим данным, в Казахстане более половины представителей бизнеса, пользующихся цифровыми способами продвижения своих услуг, ориентируются на поддержку Kaspi.kz.
По этой причине, банку нужно приложить много усилий в сфере автоматизации своего сервиса, чтобы каждый клиент смог получить качественную услугу, соответствующую его потребностям и ожиданиям.
Разработчики Каспи Банка делают все, пользование его сервисами было безопасно для клиентов. Финансовое учреждение выделяет средства для инвестиций в информационные технологии для придания ресурсам мобильности и предоставление возможности предоставлять клиентам свободный доступ к собственным средствам. Старания его специалистов были отмечены в 2020 году, в котором Kaspi.kz попал на первые позиции рейтингов безопасных веб ресурсов среди казахстанских банков.
Руководством банка было заявлено, что в ближайшее время планируется вложить в направление обеспечения информационной безопасности более 2 миллиардов тенге. Это позволит обеспечить возможность дистанционно воспользоваться всеми видами услуг банка и иметь к ним доступ, вне зависимости от места регистрации клиента и от его фактического местонахождения.
Из сегодняшних достижений можно отметить возможность оформления кредита бизнесу онлайн. Процедура от подачи заявления до получения денег занимает несколько минут. Для участия в ней достаточно быть клиентом банком, иметь установленное приложение и быть зарегистрированным в Комитете государственных доходов. После получения одобрения заявки, деньги поступают на счет заявителя в автоматическом режиме. Алгоритм процедуры позволяет стать обладателем займа, не выходя из дома.
Не так давно сервис организации был дополнен возможностями оформить и забрать именную карту без посещения банковского учреждения. Сделать это клиентам предлагается при помощи функционала карточных автоматов. Реализация операции занимает несколько минут. Оформить заявку на получение карты можно возле картомата и сразу же ее забрать.
Расширенные возможности обслуживания клиентов Каспи Банка показывают, насколько развит уровень автоматизации сервиса. Финансовое учреждение заботится о комфорте своих клиентов и стремится им угодить во всем.
Что означает слово Каспи
Слово Каспи — это сокращенное от «Каспий», которое давно использовалось в названии Каспийского моря. Каспи Банк у его основателя ассоциировался с частью мирового океана.
Почему назвали Каспи Банк
Эпоха 2000-ых годов связана со стартом инвестиций международных компаний в развивающиеся банки. Руководство Каспийского банка решило сделать так, чтобы он дотягивал до этого уровня. Начали они с процедуры ребрендинга компании и сменили ей название на Kaspi Bank или просто Kaspi.
О компании Каспи Банк
Kaspi Bank уже не первый год сохраняет лидирующие позиции на финансовом рынке. Специалисты банка постоянно внедряют новые программы, ориентированные кредитования и финансирования клиентов, разрабатывают новые сервисы и приложения, обеспечивающие удобство обслуживания. При этом акцентируется внимание на качестве услуг и на способствовании последовательного развития.
В рамках таких приоритетов, команда специалистов финансового учреждения сосредоточена на налаживании сервиса внутри страны и на работе с казахстанцами и субъектами. Он покоряет соседние рынки, однако внимание больше уделяется внутреннему рынку. Внедряя новый продукт или услугу, банк стремится повысить качество жизни граждан Казахстана.
В банке развитая сеть филиалов, поэтому у пользователей услуг финансовых учреждений нет проблем с поиском банкоматов и отделений. Они располагаются практически в каждом крупном торговом центре.
Отличительной чертой банка является открытая структура собственности. Поэтому ему доверяют клиенты, которые не боятся стать вкладчиками. Условия партнерских отношения привлекают и инвесторов из-за рубежа.
Деятельность Каспи Банка
Если понаблюдать и вникнуть в стратегию развития финансовой организации, то можно увидеть тенденцию роста численности клиентов, которые видят в ней надежного партнера. Это подтверждают заключения независимых рейтинговых агентств, а также появление заметок о компании в известных журналах международного значения, в котором охватываются вопросы банковских и финансовых услуг.
Компания сотрудничает с гражданами и бизнесом Казахстана, а также с нерезидентами. На ее сервис могут рассчитывать представители бизнеса разных организационно-правовых форм управления. Общее число партнеров банка превышает отметку в 12000.
Мировые эксперты признают успешность Каспи Банка, о чем свидетельствует попадание в рейтинги журнала Forbes. В издании были положительные комментарии по поводу финансового учреждения о том, что он эффективно используют собственный капитал и активы.
После запуска Каспи Банком мобильного приложения, число пользователей выросло в разы. После интеграции в цифровое пространство платформы Каспи.кз было сразу же сделано до миллиона заказов на общую сумму в 69 миллиардов тенге.
Оценив все показатели Каспи Банка, авторитетное рейтинговое агентство присвоило ему самый высокий рейтинг. Он был получен за счет огромной популярности на рынке среди всех категорий клиентов. В оценке также были учтены финансовые показатели, в том числе ликвидности. При этом все агентства отмечали соблюдение субъектом хозяйствования риск-менеджмента.
Краткая история развития Каспи Банка
О финансовой организации впервые стало известно в 1991 году. В этом году был открыт банк «Аль Барака Казахстан» международного значения. Немного позже законодательство перетерпело ряд изменений, в результате чего финансовое учреждение было преобразовано и объединено с другой компанией, в результате чего было образовано ОАО «Банк Каспийский».
Под тем названием, которое известно сегодня, компания известна с 2008 года. Его он получил в результате ребрендинга. Новое имя – это прежнее, но на казахском языке.
10 лет после рембрендинга банк работал только на территории РК, после чего вышел на азербайджанский рынок и сразу же запустил функциональные онлайн сервисы. Они предназначены для размещения объявлений о покупке и продаже всего. Пользователям стали известны его ресурсы, которые быстро набрали популярность. Она связана с удобством их использования.
После внедрения этих сервисов банк сразу же поднялся в рейтинге и вошел в ТОП- 7 компаний, работающих в подобной сфере. 2020 год ознаменовался годом поддержки субъектов хозяйственной деятельности, выраженной в предоставлении кредитов на развитие бизнеса.
Возможности и сервисы
Для удобства клиентов Каспи Банк постоянно разрабатывает и внедряет различные сервисы. С ними становится комфортнее реализовывать связанные с финансами задачи. Руководителям финансовой организации видится ее развитие в направлении перевода системы обслуживания всех видов клиентов в дистанционный формат.
Сервисы Каспи Банка
Практически все виды сервисов ориентированы на обеспечение обслуживания клиентов в дистанционном формате. Среди них:
- Интернет-банкинг, функционал которого позволяет получать доступ к собственным средствам;
- информационный сервис, в котором аккумулированы сведения обо всех отделениях банка, функционал которого позволяет построить маршрут и рассчитать время от выхода из дома до обслуживания менеджером, с учетом ожидания в очереди;
- Каспи — Переводы – для упрощения процедуры перечисления денег между своими карточными продуктами, держателями карт, выпущенных в Каспи Банке и в других финансовых заведениях и обеспечения проведения транзакции без комиссии;
- Каспи Голд – карта, с которой можно снимать деньги без комиссии я любом банкомате, в том числе расположенном за границей;
- Сообщений в СМС и в личном кабинете, позволяющих держателям банковских продуктов быть информированными обо всех проведенных операциях;
- Магазин на Kaspi.kz – сервис для покупки товаров разной категории с возможностью выбирать из разных предложений, а также дополнительный источник продвижения для бизнеса;
- Рассрочка под ноль процентов на все товары из интернет-магазина Каспи.ка, при условии, что клиент выплатит задолженность за 3 месяца;
- Бонусная система поощрений клиентов за то, что они пользуются продуктами Каспи Банка;
- Каспи Банкоматы – стационарно установленные устройства самообслуживания, в которых клиенты могут проводить самостоятельно базовые финансовые операции;
- Каспи Гид, в котором клиент найдет ответы на все свои вопросы, а также может получить обратную связь с менеджером компании, который подскажет ему в решении любого вопроса;
- Kaspi QR, с которым можно расплачиваться без банковской карты, бесконтактным способом за счет считывания кода и сопоставления его с данными клиента;
- Kaspi Red – карта, дающая право на членство в Клубе Голд, предоставляющем возможность накапливать бонусы, покупать в рассрочку и экономить на покупках;
- Регистрационный сервис для представителей бизнеса в статусе индивидуальных предпринимателей, в котором много решений для организации удаленной проверки работы и документов, а также инструменты для идентификации предпринимателя;
Научившись ориентироваться в таком количестве сервисов, клиенты смогут сократить время на проведение финансовых операций онлайн и не будут его тратить на походы в отделение банка. Большинство из опций аккумулированы в одном приложении, что упрощает их использование.
Финансовые показатели Каспи Банка
Оценить успешность Каспи Банка можно по его финансовым показателям и уровню развития. На протяжении 4 лет, начиная с 2014 года, финансовое учреждение занимало первые места по объему розничного ссудного портфеля. В 2019 году его размер увеличился до 235, 1 миллиардов тенге. При этом активы банка достигли отметки практически в 3 триллиона тенге. В это же время финансовое учреждение попало в список ТОП 30 крупных налогоплательщиков государства, поскольку внесло в государственный бюджет 41 миллиардов тенге.
Сегодня Kaspi Bank занимает первое место в рейтинге казахстанских интернет площадок. Эксперты IT-индустрии в Казахстане Каспи Банк ставят в пример другим компания, указывая на его успешную финансовую экосистему за счет продуманности руководством каждого шага развития.
Проанализировав финансовые показатели Каспи Банка, становится наглядным, что у банка нет чистого долга. Весь его баланс является его собственностью. Капитал и активы в динамике растут. При этом Каспи Банк часть от своей прибыли направляет на выплату дивидендов. Если бы он этого не делал, то его капитал увеличивался бы с большей скоростью.
Все финансовые показатели банка пересматриваются каждый квартал, что нужно для их прогнозирования на будущий период. Оцениваются все сегменты бизнеса. По итогам на сегодняшний день, выявляется позитивный тренд с высокими показателями роста. При этом улучшается маржинальность бизнеса. По итогам 2021 года ожидалась прибыль в 45 миллиардов тенге. Ожидания в реальности оправдались. Такая величина показателей доходности достаточно велика, если учесть, что Каспи Банк в большей степени работает на не таком большом казахстанском рынке.
Партнерские возможности сотрудничества с Каспи Банком (для предпринимателей)
В Каспи Банке созданы все условия для поддержки и развития бизнеса. В нем предусмотрен сервис регистрации субъектов хозяйствования в статусе предпринимателей. Через него возможно проверять их документацию, а также уведомлять о завершенном процессе постановки на учет.
Организация оказывает всяческую финансовую поддержку, способствующую продвижению бизнеса. Для этого предоставляется возможность оформить кредит на выгодных условиях.
Здравствуйте!
С меня неправильно взыскивают проценты, в ответ на мою просьбу проверить правильность начисления процентов ответили, что все верно.
Я подняла все документы, и оказалось, что я плачу кредит излишне уже 10 месяцев.
в итоге кредит, который я взяла в 2017 году в сумме 1000 000 тг, срок продлили до июня 2024 года. процентная ставка по персональным условиям составляет 19,9 % годовых фактически с меня берут 300 процентов годовых.
Я сообщила, что буду жаловаться в Прокуратуру и Нацбанк, мне ответили: «Жалуйтесь куда хотите, в Покуратуру… Нацбанк…!»
Придется добиваться справедливости через суд, ведь сотрудникам все равно, что будет с банком!!!
ВЗЯЛА 1 000 000 тенге верну 3 000 000 тг!!!! РАЗВЕ ЭТО не ГРАБЕЖ???
ЧТО ЕЩЕ ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ДЛЯ НАС, МИХАИЛ ?
Ваши сотрудники, безразличные и некомпетентные, которые просто закрывают уши и не пытаются разобраться.
Или это Политика банка?!
Я третью неделю не могу дозвонится до 9999 видимо это политика банка